Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website und App.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

EHW+ Services GmbH

Georg-Herbert-Straße 8

65519 Viernheim

E-Mail: info@ehwplus.com

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.

Bei der Nutzung unserer App werden folgende Daten verarbeitet:

  • Zählerstände und Verbrauchsdaten (elektronisch, Wasser, Gas, Heizung)
  • Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Name)
  • Geräteinformationen (für die App-Funktionalität)
  • Nutzungsstatistiken (anonymisiert)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung und Verbesserung unserer App-Funktionen
  • Berechnung von Verbrauchskosten und Einsparungen
  • Kommunikation mit Ihnen bezüglich unserer Dienste
  • Technische Unterstützung und Fehlerbehebung
  • Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung für die Verarbeitung Ihrer Daten
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung für die Nutzung unserer Dienste
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen zur Verbesserung unserer Dienste

5. Datenspeicherung und -sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen und gespeichert. Der Zugriff auf Ihre Daten ist nur autorisierten Mitarbeitern möglich.

6. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn:

  • Sie haben ausdrücklich zugestimmt
  • Es ist zur Vertragserfüllung erforderlich
  • Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung
  • Es dient der Durchsetzung unserer berechtigten Interessen

Wir können anonymisierte oder aggregierte Daten für statistische Zwecke verwenden.

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen
  • Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
  • Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
  • Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung widersprechen
  • Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer Daten verlangen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@ehwplus.com

8. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu verbessern und die Nutzung zu analysieren.

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Die zuständige Aufsichtsbehörde ist die Datenschutzbehörde des Bundeslandes, in dem Sie wohnen oder arbeiten.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Dienste sowie der Datenverarbeitung anzupassen.

Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite.

Stand: 15.9.2025